* Dịch vụ IT Helpdesk – IT Support – IT Onsite là gì?
Dịch vụ IT Helpdesk là dịch vụ điều phối IT hỗ trợ xử lý các sự cố liên quan đến máy tính tại văn phòng còn gọi là IT Support hoặc IT Onsite. Dịch vụ có thể hỗ trợ trực tiếp hoặc tận nơi tùy vào nhu cầu của quý doanh nghiệp.
* Tiếp nhận thông tin và phản hồi Khách Hàng trong vòng 15 phút kể từ khi nhận được yêu cầu tư vấn từ Khách Hàng.
* Kỹ thuật tư vấn sẽ có mặt hỗ trợ tại nhà Khách Hàng trong vòng 90 phút kể từ khi hẹn mốc thời gian hỗ trợ với Khách Hàng.
* Cung cấp giải pháp IT tận nơi.
* Cài đặt, cập nhật và xử lý lỗi phần mềm/ phần cứng thiết bị công nghệ thông tin.
* Tư vấn cài đặt ứng dụng phù hợp với nhu cầu Khách hàng.
BẢNG GIÁ DỊCH VỤ
Mọi chi tiết vui lòng liên hệ Mr. Hưng – 0899.97.05.06